TEKTORMEN KFT - BUDAPEST, MAGYARORSZÁG

A fűkaszámat az egyik nagy barkácsboltban vettem, viszont alkatrészt egyik ilyen sem tart hozzá. Felhívtam őket, volt raktáron ráadásul nagyon korrekt áron.

Mindenképpen ajánlom bárkinek.

Nagyon lassan dolgoznak,nem törődnek az ügyfél érdekével,flegmák, pontatlanok a felvállalt idővel,nem ajánlom senkinek!

A múlt nyáron bevittem egy Briggs motoros fűnyírót, azt megcsinálták rendesen, igaz fizettem egy kalap pénzt, a lecserélt alkatrészeket nem adták vissza, és vártam 2 hónapot, de végül kész lett és jól működik. Mostanság bevittem egy MTD láncfűrészt, ha már MTD garanciális javítók, kértem a garanciális javítást. Garanciába karbantartották 4000 Ft-ért, amikor meg mertem említeni, hogy nem ezt kértem, azt mondták igen flegmatikusan, hogy semmi gond, nem kell kifizetni, de akkor visszaállítják az eredeti állapotba. Amikor meg mertem kérdezni, hogy ha látták, hogy költség merül fel akkor miért nem értesítettek, ismét fújták az előző nótát. Egy biztos, többé nem fognak látni semmilyen megrendeléssel.

Még nyáron leadtam egy négyszögesőztetőt garanciális javításra. Azóta se kép, se hang. A cég a hozzájuk küldött e-mailekre nem válaszol, a telefont nem veszik fel. Amikor személyesen ott voltam, éppen nem voltak nyitva. Tartok tőle, hogy nem is lesznek...

Az én tapasztalataim szerint lassú cég, nem ajánlom. Háromszor voltam az ügyfelük. Először csak nagyon lassúak voltak. Másodszor működésképtelenül adták vissza a "megjavított" szivattyút. Harmadszor - ugyanannál a szivattyúnál - pedig kb. fél évig nem hívtak vissza, hogy mi van. Itt én is hibáztam, mert egyrészt elfelejtettem hívogatni őket - ugye ki használ télen kerti szivattyút, - másrészt ezalatt a szervizpapírt úgy elraktam, hogy azóta sem találom. Telefonon kiderítettem, hogy cserejegyes lett a holmi. Vártam, hátha előkerül a szervizpapír, aztán elmentem megkérdezni ilyenkor mi a teendő. A Pósi és Gőgi azonban elhajtott, hogy nem szerepel a nevem az adatbázisukban, amit nem nagyon értettem. A fickó háta mögött márka szerint ott voltak a fiókokban a szervizpapírok, gondolom az enyém is, névvel, címmel, stb. de nem óhajtott velem foglalkozni tovább. Egyelőre ugrott a szivattyúm, illetve a pénzem, legalábbis amíg elő nem kerül és a képükbe nem nyomom a szervizpapírt.