PRAKTIKER ÉPÍTÉSI- ÉS BARKÁCSPIACOK MAGYARORSZÁG KFT. - SZÉKESFEHÉRVÁR, FE

Tisztelt Praktiker Árúház Székesfehérvár /Budai út/!
Próbáltam Önöket felhívni telefonon a (22)510 840 -es számon, és közel negyed óra kicsengést követően feladtam.... Így a Baumax-hoz mentem, mivel ott a harmadik kicsengésre felvették a telefont és hozzáteszem korrekt tájékoztatást adtak.

Tisztelettel: Cs. Laci

Vásárolni szerettem volna ajtó küszöböt székesfehérvári Praktikerben. Sajnos nem volt, kifogyott . Azt sem tudták meg mondani mikor lesz, pedig az interneten többféle fajtát néztem. Választ várok . Tisztelettel Földi Béláné

Párommal tegnapi napon mélykút szivattyút vásároltunk 10000 ft-ért,amit még aznap kipróbáltunk, de nem müködött jól. Nem szívattyuzta a vizet. Ma reggel párom visszavitte, mivel 3 napon belül kötelesek kicserélni. Csakhogy ők erre nem voltak hajlandók. Beakarták vizsgáltani úgy, hogy csere ezközt nem akartak biztosítani. Azt mondták lehet hogy nem rendeltetésszerüen használhatta, hozzáteszem semmi külsérelmi nyom nem volt rajta, szét sem szedtük. Másfél órás vita és az áruházvető felhívása után végül azt mondták vásárolja le az összeget. Ö vett egy másikat. Mindezt egy 4 éves kisgyermekkel. Mire volt ez jó? Más áruházban hasonló probléma esetén azonnal kicserélik a terméket tapasztalataink alapján! Itt még rendes jegyzökönyvet sem akartak felvenni, hiányosat akartak aláiratni! Azt tanácsolom ne vásároljanak jótállásos terméket Szfvár, balatoni uti áruházban,hasonló esetben menjenek a Fogyasztóvédelemhez! Mi ezek után mindent megteszünk arra, hogy sokan értesüljenek erröl!

Többször vásároltunk már itt. Itt vettük a kerti bútorokat, hintaágyat. A kiszolgálás megfelelő volt. Amikor azonban legutóbb egy 4-es lámpát vásároltam, a pénztáros nem adott blokkot, a dobozból pedig hiányzott kettő alkatrész. (Az üzletben ki van írva, hogy semmiféle áru dobozát nem szabad kinyitni; ha ez megtörténik, automatikusan meg kell venni az adott dolgot.) Visszaérve az információs pulttól blokk hiányában el akartak tanácsolni, de jött egy műszaki osztályon dolgozó úr, aki készségesen segített, elnézést kért, és hozta a hiányzó alkatrészt (amit remélhetőleg nem egy másik termék dobozából vett ki).