TONDACH MAGYARORSZÁG ZRT - BÉKÉSCSABA, BC

a tetőcserép felső rétege kisebb- nagyobb darabokban folyamatosan válik le, amit az esővíz hoz le az ereszcsatornán! Ennek következtében néhány cserép már átázik! Kérem panaszom elbírálását. [email protected]

A termékük nagyon gyenge minőségű!!! 10 éve állandóan cserélni kel a hibás cserepeket! A tartalék elfogyott. 1995-en vásároltam a cserepeket.

Tisztelt gyártó!Sajnos én is csak csatlakozni tudok az előttem szólókhoz.Mi is 1995-ben cseréltük le palatetőnket mázas csabai tetőcserépre,de nem gondoltuk,hogy így járunk vele.Évek óta mállik szét,egy-egy eső után negyed darabokat hoz le az eresz.Tudtommal 30 év garancia van rá,így szeretnénk tudni,hogy ilyenkor mi a teendő,kit terhel a felelősség.Mert így hagyni már nem igazán lehet,mert lassan úgy járunk,mint a lecserélt palatetővel,hogy mindenhol beázunk.Tisztelettel várom válaszukat: Pál-Kutas Imréné [email protected]

Nem kell ilyen messzire menni, a 2007. decemberi gyártású Palotás cseréppel ugyanez a probléma. Mállik, törik, vacak...

T.cím várom önöktől problémámra a megoldást. Én 1995-ben vásároltam önöknél piros mázas tetőcserepet 1998-ban az alsó két sort már le is cseréltem. De akkor nem gondoltam, hogy az első osztályú nem olcsó cserepekkel további gond lesz. Most ott tartok sajnos lassan az egészet le kellene cserélnem. A máz lepattogzott és bizony több helyen foszlásnak indult attól tartok be is ázunk a közeljövőben. Tartalék cserepem pedig már nincs. A 30 év garanciának fele telt el. A szomszédom házán 70-éves tetőcserép van az még most is hibátlan. Ez így természetes önök szerint. Tudomásom szerint ezt a típust már nem is gyártják és 1996-ban még ezen típus méretén is változtattak. Kérem segítségüket a problémám megoldásában.